Recepcionista - Básico

3.6 (15 avaliações) - 47 alunos

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Recepcionista - Básico

No curso de Recepcionista - Básico, o aluno irá conhecer o papel do recepcionista em uma empresa, o papel da comunicação, as funções no trabalho, etiqueta e bom comportamento, marketing pessoal e as áreas de atuação do recepcionista. Saiba como oferecer o melhor tipo de serviço e ter o perfil do profissional desejado pelo mercado de trabalho.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

10h

acesso Premium

30 dias

criado em

31/08/2015

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Conteúdo programático:

Recepcionista Básico
Introdução
CARGO DE RECEPCIONISTA
Perfil Ideal da Recepcionista
APRESENTAÇÃO PESSOAL
Como se Vestir
Maquiagem para Recepcionistas
Dicas de Higiene
A CONVERSAÇÃO
O Arquivo
MÉTODOS DE ARQUIVAMENTO
Comunicação
Atendimento ao Cliente
Atendimento Telefônico
Conclusão
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o responsável:

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47 pessoas se inscreveram neste curso.
Fabiana S. Bruna B. Talita S. Heloisy S. Renato P. dayseane n. Vanessa S. Gisele M. érica E. Queren A.

Avaliação geral do curso:


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