PLANEJAMENTO E GESTÃO DA QUALIDADE
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Modelos de Regressão e Correlação Simples e Múltipla.
Análise Fatorial e Análise Discriminante.
Modelagem e Análise de Experimentos em Engenharia de Produção. Simulações Estatísticas e Computacionais.
Programação Linear. Programação Não-Linear. Método Simplex Análise da Sensibilidade.
Probabilidades. Estimação. Testes de Hipótese. Teoria da Amostragem.
Análise de Variância. Programação Dinâmica. Identificar os indicadores de desempenho relacionados com as atividades de rotina ou operacionais de cada cargo/função/pessoa. O conceito de eficácia e sua relação com o produto da atividade e o conceito de qualidade percebida? Atender às necessidades dos clientes/usuários. Como transformar indicadores subjetivos em algo mensurável; especificações. Identificar os indicadores de eficácia associados ao Plano Estratégico e Estrutura Organizacional. O conceito de eficiência e sua relação com o processo da atividade e o conceito de produtividade – otimização dos recursos. Identificar os indicadores de eficiência associados ao Plano Estratégico e Estrutura Organizacional.
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FORMADA EM PEDAGOGIA-CENTRO UNIVERSITÁRIO SUL DE MINAS PÓS GRADUADA EM PSICOPEDAGOGIA CLÍNICA E INSTITUCIONAL E EDUCAÇÃO ESPECIAL INCLUSIVA
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