INTERPRETAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 9001

ISO (International Organization for Standardization); Organização e Propósito;Conceitos e Fundamentos da Qualidade; Definições da ISO 9000:2005; Os Oito Princípios daGestão da Qualidade; Interpretação dos Requisitos da ISO 9001:2008; Implantação: Dicas &Idéias para a Implantação de Cada Requisito; Orientações Adicionais: Gestão por Processos eIndicadores e Melhoria Contínua.

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18/12/2020

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Conteúdo programático:

O QUE É QUALIDADE
FERRAMENTAS DA QUALIDADE – O PDCA
OS OITO PRINCÍPIOS DA QUALIDADE
A INSTITUIÇÃO ISO E A HISTÓRIA
SÉRIE ISO 9000
A ISO 9001: VISÃO GERAL DA ORGANIZAÇÃO ISO
A necessidade de controlar documentos
A necessidade de controlar registros

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