Hospedagem - Recepção Hoteleira

21 alunos

MATRICULE-SE: Comprar curso

Hospedagem - Recepção Hoteleira

Curso de introdução aos serviços de Recepção e Portaria de meios de hospedagem em turismo, permitindo que o concluinte conheças as principais atribuições e serviços deste profissional.

Saiba mais.

Comece agora por apenas
R$ 47,50

Este curso está disponível para assinantes! Conheça os Planos.

Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

8h

acesso Premium

30 dias

criado em

16/05/2011

Curso completo
com certificado!

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Conteúdo programático:

Módulo 1: Introdução ao Turismo e Hospitalidade
Um Pequeno Histórico da Hotelaria
Um Vocabulário Básico
Classificação dos Meios de Hospedagem
Classificação Extra-oficial dos Meios de Hospedagem
Tipos de Unidades e Diárias
Vocabulário Hoteleiro
Recepção de Hotel
Módulo 2: Empresa Hoteleira
O que é uma Empresa Hoteleira
Direção da Empresa Hoteleira
Noções de Primeiros Socorrros
O que Faz Recepção e Portaria
Módulo 3: Procedimentos de Recepção e Portaria
Reservas
Tarifas e Serviços
Modelo de Tarifário
Portaria Social - Conciergerie
Outros Profissionais de Portaria
Telefonista
Serviços de Lazer
Recepção - informações gerais
Recepção - alguns procedimentos especiais
+ Mostrar mais

Conheça
o responsável:

Marcelo Maia de Freitas

Mestrando em Educação, Turismólogo, docente, escritor e palestrante. Especialista em Marketing Digital e Empreendedorismo.

ver perfil
21 pessoas se inscreveram neste curso.
Lucila S. Alessandra C. Sidnei S. Emerson G. Anibal G. Edilanio S. Lilian B. Silvinha M. Claudia L. Claudia S.

Avaliação geral do curso:


Módulos & aulas

ver todos

Escolha um plano:

Compra Avulsa Para acesso de único curso R$ 47 50
  • 8 HORAS AULA
  • 30 dias de acesso*
  • Sem prazo de carência**
  • Certificado de conclusão***
  • Acesso imediato
Comprar Agora
* O certificado de conclusão em formato digital para download.

Comece a estudar em poucos cliques:

O conhecimento que você buscava para melhorar a sua
carreira está a poucos cliques de distância!

Assine Agora

Ei, espera! Que tal você concorrer a 20 mil?