Etiqueta e boas maneiras no trabalho
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Apresentar um comportamento elegante e educado é essencial para a empregabilidade, a sustentação do emprego e o crescimento na carreira. A pessoa que apresenta comportamento adequado torna-se mais aceita pela liderança, por pares, por parceiros, angaria simpatia e passa a ser mais lembrada para projetos, promoções, ocupações mais influentes.
Regras de etiqueta e boas maneiras, longe de serem esnobismo, exibicionismo inútil, são convenções facilitadoras da vida social, torna as relações mais produtivas e felizes. No ambiente do trabalho são essenciais para a criação de um clima adequado na equipe e na organização, para facilitar os processos, para evitar e administrar melhor eventuais conflitos.
Este curso vai mostrar por que a etiqueta é tão relevante, o que é efetivamente etiqueta, quais são as regras fundamentais da etiqueta no trabalho. Vai dar a pessoa uma base para adotar comportamentos mais capazes de conquistar adesão, inclusão, aceitação e simpatia de outras pessoas. Os benefícios aparecem não só na esfera do trabalho, mas também na vida social.
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Consultor de empresas e profissionais, professor de pós-graduação, palestrante e treinador, autor, produtor de conteúdo. Atua especificamente nas áreas de negócios, marketing, comunicação, orientação de carreiras, assessoria acadêmica. Graduado em Jornalismo (PUC/Campinas), mestrado em Administração (PUC/SP), doutorado em Ciências da Comunicação (USP).
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