Telefonista e Recepcionista
- 45 alunos
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O objetivo desse curso é apresentar o conceito e o mercado de trabalho destas profissões. Além de aprender as ferramentas essenciais para a execução das atividades. Vai aprender também como é a rotina diária destes profissionais, entender as técnicas de um bom atendimento e como manter a boa comunicação no trabalho. Por fim, receberá informações sobre a organização dos documentos recebidos e enviados por uma empresa.
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