Comércio eletrônico: internet como marketing
A globalização das empresas
Internet como instrumento de marketing
Potencialidades do marketing na internet
Marketing one-to-one vs. Marketing tradicional
Internet e comércio eletrônico:
A logística e as exigências do comércio eletrônico
Comércio eletrônico e o desafio da entrega do produto
Segurança e pagamento no comércio eletrônico
Principais problemas de segurança
Mecanismos de segurança
Questões contratuais e legais
Embasamento jurídico
Contratos virtuais
A tutela jurídica do consumidor
Propostas legais
O comércio eletrônico atual e futuro - realidades
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