Operador de Caixa

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Operador de Caixa

O operador de caixa tem como função principal registrar as mercadorias dos clientes nos pontos de venda. Além do registro, o operador de caixa é responsável pelo pagamento dos clientes, emissão de nota fiscal, fechamento de caixa e, principalmente, prover um bom atendimento ao consumidor.

Com este curso você irá aprender os procedimentos adotados por um operador de caixa, operações como recebimentos de pagamentos em dinheiro, cartão e cheque, cancelamento de vendas, emissão e cancelamento de cupons fiscais, além dos procedimentos de fiscalização e cortesia e atenção ao cliente.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

12h

acesso Premium

30 dias

criado em

05/08/2015

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Conteúdo programático:

Introdução
A profissão de Operador de Caixa
Os Afazeres de um Operador de Caixa
Conhecimento da Empresa onde Trabalha
Principais Operações
1 - Abrindo o Caixa
2 - Funcionamento diário do operador de caixa
3 - Cancelando uma venda
4 - Recebendo Pagamentos
a) Recebendo pagamento em dinheiro
b) Recebendo pagamento através de cheque
C) Recebendo pagamento através de cartões
5. Finalizando uma venda e emitindo cupom fiscal
6. Cancelando um cupom fiscal
7- Fechamento de Caixa
8 - Efetuando a leitura fiscal
Lidando com a fiscalização
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Antonio M. Leandro S. Filipe S. Daniel S. Aparecida S. Matheus P. Wilma L. Manoel N. Ana . José S.

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